首页  -   资讯中心  -  设备市场  -  供求信息   -  企业名录  -  人物专访  -  行业论坛  -  净水设备   -  广告联盟  | 免费注册  会员登录   |  我的商务中心  |  客服中心
热点检索: 离心泵 排污泵 潜水泵 磁力泵 闸阀 螺杆泵 中开泵 净水器 搜索:
首页 国内资讯 国际资讯 技术应用 市场行情 工程招标 行业论文 行业标准 政策法规 公益信息 网站动态 人物 论坛 展会
当前位置:资讯中心 > 正文
纯净水喝出“死蟑螂味” 老板说:“水肯定是正品”
2012年05月09日 11:02   株洲网    我要评论(0)   字号:T| T

12315:发现产品有问题时

最好马上与质监工商部门取得联系

近日气温逐步攀升,买冰镇矿泉水的市民也越来越多。前日,湘潭有位消费者也买了瓶冰水,但“喝出了死蟑螂味”,经销商称赔200元,他不同意,但也拿不出有力的证据。

喝了后有种“想吐的感觉”

柏爱军今年41岁,家住湘潭市岳塘区煤机厂。5月6日周末,他和老婆一起到河西逛街。由于烈日炎炎,当他们走到康星百货附近时,柏爱军跑到一家小卖部门前,决定买瓶冰水“消暑”。

“我买了冰镇可乐和纯净水各一瓶。”柏爱军说他先喝了一口可乐,随后又来了口纯净水。可据他称,当时纯净水入口时,自己立马就有了种“想吐的感觉”。“那股味道特别恶心,像是死蟑螂在水里泡过留下的气味。”随即,柏爱军返回店面,要求店老板解释。

老板说:“水肯定是正品,但具体问题要问长沙发货过来的经销商。”然后店老板帮柏爱军与经销商取得了联系。

负责人表示愿意赔偿柏爱军200元

当日下午1:30,经销商派来3人从长沙赶到了湘潭。在确认水有异味后,一位姓涂的负责人表示愿意赔偿柏爱军200元。但遭到柏爱军拒绝。“食品安全问题一定要查明,我需要的是个合理的解释而不是赔钱。”柏爱军拨通了该纯净水生产商总部的客服电话进行投诉。总部给出的答复是:“会对该批次产品进行调查。”

可奇怪的事情发生了,那瓶有异味的纯净水在保存一天后——臭味突然消失得无影无踪。但由于自己当时并未保留购水票据,柏爱军放弃了对该厂家的进一步追究。

湘潭市工商局12315热线的工作人员在接到柏爱军的投诉后表示:“发现产品有问题时,最好马上就与质监部门或我们取得联系,争取在相关部门的介入下当场协调解决问题;当然存证也是维权最重要的一个部分,购物票据及一系列证据都要妥善保存,以备将来之需。”

本报记者

王星文 湘潭报道


您的昵称: (发表留言请遵守相关规定) 发表评论

头条推荐

珠海朝暾实业有限公司

热点推荐

珠海朝暾实业有限公司