直饮水莫名停了该找谁恢复供应

        碧溪尊苑

　　社区记者 杜慧

　　这两天，家住碧溪尊苑小区的肖女士心里比较烦，因为她家的管道直饮水莫名停了一个多月，直到现在仍不能使用。“小区的直饮水都是经过消毒处理的，可直接饮用，现在用不上了，每天烧水喝实在太不方便了。”

　　位于裕华区塔北路附近的碧溪尊苑小区是个新小区，小区自建成后，每户业主家中都有两个供水管，一个是自来水，一个则是直饮水。家住该小区1号楼的肖女士介绍说，她记得大约去年11月，小区开始供应直饮水，因为直饮水的价格比较贵，每吨为200元，所以各家各户可自主选择。“我们感觉直饮水挺好，它相当于桶装矿泉水，饮用方便，我们祖孙三代从不烧水，都是直接拧开水龙头，喝直饮水，喝习惯了。”肖女士说，然而，今年4月，她家的直饮水管里却再也流不出水来了，“事后，我们找了小区物业，物业不是说管道坏了，就是说没找到人，如今，已经停水一个多月。”肖女士说，直到5月8日上午，才有两位自称直饮水公司的小伙子上门检修，说她家的管道没有问题，怀疑是楼上将供水阀门关闭，导致她家没水，可他们没找到楼上业主，只得作罢。

　　昨日下午，记者就此事联系了该小区物业，一位工作人员表示，她知道肖女士家的情况，也已经联系到了楼上的那位业主，该业主没在家，说回家后会查看是否关闭了直饮水的管道阀门。记者随后向这名物业人员索要负责该小区直饮水公司的名称和联系方式，对方称“不清楚”。记者又拨打118114查询，未找到有关直饮水公司的联系方式。记者随后联系了石家庄供水集团供水服务热线，热线人员称，他们公司不提供这种直饮水，只出售桶装水。

　　“我们使用直饮水这么长时间了，也不知道对方公司的联系方式，若是管道坏了，或者供水出现问题，我们找谁呀？”肖女士说，他们希望直饮水公司能在小区设个专职服务人员或公示一个客服电话，可以更好地为用户服务。来源石家庄新闻网)